FAQ

Consulta l'elenco completo delle domande più frequenti sui servizi offerti dal NEWEN Srl:

Cosa fa il Service Center Newen?

Newen è il punto di riferimento per i negozianti che necessitano di assistenza per tutte le e-bike motorizzate BROSE/BMZ.


CONTATTARE IL SERVICE CENTER

Sono un privato: Posso richiedere lo stesso assistenza?

No, possono richiedere assistenza solo i negozianti dotati di una partita IVA, autorizzati dalla casa madre.

Come faccio a richiedere assistenza?

Per richiedere assistenza basterà cliccare questo link e completare il form di richiesta per l’apertura del ticket.

Posso richiedere assistenza telefonica?

No, compilando il form a questa pagina, vi verrà assegnato un numero di ticket. Successivamente verrete ricontattati telefonicamente se il tecnico che ha in gestione la vostra richeista lo riterrà necessario.

Hai bisogno di maggiori informazioni?

Chiamaci al +39 0251800093
Inviaci una email a info@newen-group.com

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Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
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