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Garantierte Qualität der Produkte und Dienstleistungen

Die Qualität unserer Dienstleitung auf Ihre Fragen

Newen bietet e-Bike Servicecenter in Italien. Dort bekommen Sie technischen Support und Ersatzteile.

Unsere fachmännisches Team benutzt eine Servicesoftware (CONFIGTOOL und SERVICETOOL) zu Diagnose des e-Bike Systems. Damit können Fehler schnell und unkompliziert diagnostiziert werden.

Das Softwareupdate des e-Bike Systems erfolgt mit dem sogenannten CONFIGTOOL. Dies ermöglicht ein schnelles Einspiele der individuelle Software an der Produktions linie.

Eine Das SERVICETOOL ermöglicht eine Diagnose der wichtigsten Komponenten des e-Bike Systems( Antrieb, Display, Batteriesatz) im Handel.

Diese kostenlosen – Software Tools sind webasiert und werden so laufend aktualisiert. Der Anschluss an das e-Bike System erfolgt über einen Standard PC und ein USB-Kabel.

Innovative Tools, engagierte Mitarbeiter und modernste Software erlaubt die Identifizierung des Problems und eine sofortige Lösung.

Benötigen Sie Ersatzteile? Newen ist exklusiver Ersatzteilpartner für eine Vielzahl von Komponenten in Italien!

Wir die wichtigsten Fragen von e-Bike Fahrern beantworten:

  • Im Falle eines Problems Wo und/oder an wen sollte ich mich wenden?
  • Ersatzteile und/oder Reparaturen:
    • Ist eine Reparatur möglich?
    • Wie lange dauert eine Reparatzur?
  • Ersatzteile:
    • wie lange sind sie verfügbar?

Wir bieten Ihnen innovative Produkte (Antrieb, Displays, hochwertige Akkupacks) gepaart mit einem gut strukturierten After- Sales Service, .


HILFE FRAGEN

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Wir warden ihnen so schnell wie moglich antworten.
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