Com’è noto, il nostro Service Center Newen è il punto di riferimento per i negozianti che necessitano di assistenza per tutte le e-bike motorizzate BROSE/BMZ. Sempre più vicino ai dealer e alle officine (anche grazie a un innovativo sistema di prenotazione ticket), il Service Center Newen è infatti dotato di uno staff di professionisti in grado di utilizzare software quali CONFIGTOOL e SERVICETOOL che, funzionali alla mappatura e alla diagnostica del sistema e-bike e costantemente aggiornati dagli ingegneri della nostra scuderia, consentono a tutto il team di esperti di individuare in pochi secondi la parte del sistema per cui occorre effettuare un aggiornamento o una riparazione.

A questo importante e tecnologico sistema di assistenza, poi, si somma la capacità del nostro Service Center Newen di fornire agli utenti che ne facciano richiesta parti di ricambio innovative e imprescindibili, quali motori, display e pacco batterie di alta qualità.

Un servizio senza eguali, insomma, che quest’anno, in vista della chiusura estiva, si concede una sola settimana di ferie, prevista dal 14 al 22 agosto: una scelta chiara di assistenza costante ai nostri clienti, che, specie in un periodo difficile qual è stato quello che ci stiamo lasciando alle spalle, ha richiesto a gran voce il nostro supporto, trovando nella nostra apertura estiva un valido alleato per far ripartire il business.

Inoltre, per qualunque richiesta o necessità, puoi richiedere assistenza aprendo un ticket direttamente sulla nostra pagina dedicata.