FAQ
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Was macht Service Center Newen
Newen ist ein Systemanbieter für e-Bike Systeme mit Brose e-Bike Motoren und Batterie lösungen der BMZ BmbH für die Länder Italien, Spanien und Portugal. Newen unterstützt Sie bei der Entwicklung Ihres e-Bikes.
KONTAKT SERVICE CENTER
Ich bin ein Privat: kann ich Hilfe fragen?
Als Privatkunde wenden Sie sich an Ihren Händler im Falle eines Servicefalles Ihres e-Bikes.
Ich bin eine zugelassener e-Bike Händler: wie bekomme ich Unterstützung?
Zur Unterstützung in einem Servicefall klicken sie diesen Link und füllen das Reklamationsformular aus. Sie bekommen eine Vorgangsnummer und werden telefonisch von unserem qualifizierten Techniker innerhalb von 24 Stunden kontaktiert.
Gibt es auch telefonische Unterstützung?
Es muss ein Service-Ticket eröffnet werden! Zur Unterstützung in einem Servicefall klicken sie diesen Link und füllen das Reklamationsformular aus. Sie bekommen eine Vorgangsnummer und werden telefonisch von unserem qualifizierten Techniker innerhalb von 24 Stunden kontaktiert.
